Поддержка
Пишите на [почта поддержки]: ответим в течение двух рабочих дней. Опишите, что случилось, и укажите модель iPhone и версию iOS.
Частые вопросы
Как войти? Через Apple или Google. Посмотреть приложение без входа можно кнопкой «Посмотреть пример без входа».
Почему коуч отвечает не сразу? Фото и вопросы читает ИИ на нашем сервере, обычно это меньше минуты. Строка под сообщением показывает, что он делает.
Как скачать свои данные? Профиль, «Скачать мои данные»: придёт файл со всем, что записано.
Как удалить аккаунт? Профиль, «Удалить аккаунт». Удаляется всё сразу, вернуть нельзя.
Как подключить Apple Health? Профиль, переключатель Health. Тренировки, шаги, вес и процент жира будут приходить сами.
Откуда цифры о продуктах? База продуктов собрана из открытых таблиц: ANSES-CIQUAL 2025, Франция (ciqual.anses.fr, Licence Ouverte), и USDA FoodData Central, FNDDS 2021-2023, США (fdc.nal.usda.gov, общественное достояние). Цифры на 100 г - как в таблицах, названия переведены. Товары по штрихкоду - из Open Food Facts (openfoodfacts.org, ODbL).
Условия: /terms/. Конфиденциальность: /privacy/.
Support
Write to [support email]: we answer within two working days. Say what happened and which iPhone and iOS version you use.
Common questions
How do I sign in? With Apple or Google. To look around first, tap "See an example without signing in".
Why doesn't the coach answer at once? An AI on our server reads photos and questions, usually in under a minute. The line under your message shows what it is doing.
How do I download my data? Profile, "Download my data": you get a file with everything recorded.
How do I delete my account? Profile, "Delete account". Everything goes at once and cannot be restored.
How do I connect Apple Health? Profile, the Health switch. Workouts, steps, weight and body fat then come in by themselves.
Where do the food numbers come from? The food base is built from open tables: ANSES-CIQUAL 2025, France (ciqual.anses.fr, Licence Ouverte), and USDA FoodData Central, FNDDS 2021-2023, USA (fdc.nal.usda.gov, public domain). The numbers per 100 g are the tables' own, the names are translated. Products by barcode come from Open Food Facts (openfoodfacts.org, ODbL).